Uvjeti kupovine i zaštita podataka
Opći uvjeti poslovanja
Podatci o prodavatelju
Puni naziv obrta: Animatori Sivih Stanica, obrt za usluge, vl. Sven Šijak
Adresa sjedišta: Hrvatskih iseljenika 5, 10090 Zagreb, Hrvatska
OIB: 68729866598
Broj registra i registar: Obrtni registar: MBO 98138910 / Broj obrtnice 21011607237
E-mail adresa za kontakt/reklamacije: info@zbirkakvizova.hr
Telefon/Mobitel: +385995976075
Proizvodi i Usluge
Točan naziv i glavna svojstva: Glavni proizvod koji se nudi je Zbirka kvizova Animatora sivih stanica - 1000 pitanja za desetljeće pametovanja, fizička knjiga, 244 str., meki uvez.
Maloprodajna cijena: Maloprodajna cijena proizvoda iznosi 19,90 € i uključuje sva porezna i druga davanja.
Dodatni troškovi: U navedenu cijenu NISU uključeni troškovi dostave.
Uvjeti prodaje i plaćanja
Trgovac je dužan prije prodaje osigurati navedene podatke na jasan, razumljiv i nedvosmislen način. Trgovac je dužan mogućem kupcu osigurati tehnička sredstva za prepoznavanje i ispravljanje pogrešnog unosa podataka prije završetka kupovine. Ugovorne odredbe i odredbe općih uvjeta poslovanja ugovora sklopljenih u elektroničkom obliku moraju biti dostupne kupcima na način da im je omogućeno njihovo spremanje, ponovno korištenje i reproduciranje.
Načini plaćanja: Prihvaćeno je isključivo online plaćanje karticama: Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover i American Express.
Važna napomena: Plaćanje pouzećem (gotovinom prilikom preuzimanja) NIJE moguće. Plaćanje se mora izvršiti isključivo online platnim karticama prije slanja ili preuzimanja proizvoda.
Izjava o sigurnosti: Detaljna Izjava o sigurnosti online plaćanja - CorvusPay je sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja i u cijelosti je navedena pod točkom Izjava o sigurnosti online plaćanja — CorvusPay.
Dostava
Područje dostave: Dostava naručenih proizvoda moguća je isključivo na području Republike Hrvatske.
Međunarodna dostava: Za dostavu izvan granica Republike Hrvatske, Kupac je dužan kontaktirati Prodavatelja putem e-mail adrese info@zbirkakvizova.hr radi dogovora o troškovima i uvjetima isporuke, uključujući carinske propise i druge relevantne odredbe.
Način i rok isporuke: Proizvodi se šalju putem BOX NOW i GLS dostavnih službi. Moguće je i osobno preuzimanje. Rok isporuke za naručene proizvode je 1-5 radnih dana od dana potvrde narudžbe.
Troškovi dostave: Troškovi dostave sukladno odabiru Kupca:
- Osobno preuzimanje na zagrebačkim kvizovima: Besplatno, po dogovoru s Prodavateljem.
- BOX NOW (paketomati): 2,00 EUR
- GLS (na adresu): 5,00 EUR
- Besplatna dostava: Za narudžbe iznad 50,00 EUR dostava je besplatna za opcije BOX NOW i GLS.
Raskid ugovora i reklamacije
Pravo na raskid: Kupac ima pravo, ne navodeći razlog, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 (četrnaest) dana od dana preuzimanja proizvoda, sukladno Članku 45. Zakona o zaštiti potrošača.
Postupak: Za raskid ugovora Kupac mora Prodavatelju poslati pisanu izjavu na e-mailinfo@zbirkakvizova.hr.
Reklamacije: Prodavatelj je dužan osigurati uvjete reklamacija odnosno povrata novaca i/ili robe.
Izjava o sigurnosti online plaćanja — CorvusPay
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.
CorvusPay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.
Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.
Hvala što koristite CorvusPay!


Izjava o prikupljanju i obradi osobnih podataka (Politika privatnosti)
Opće odredbe i Usklađenost s GDPR-om
Animatori Sivih Stanica, obrt za usluge, vl. Sven Šijak obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza.
- Informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka.
- Redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
- Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
- Svi djelatnici Animatori Sivih Stanica, obrt za usluge, vl. Sven Šijak i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Prikupljanje, obrada i svrha
Kupovina na internetskoj trgovini www.zbirkakvizova.hr odvija se isključivo neregistrirano. Podaci se prikupljaju isključivo u svrhe: izvršavanja narudžbe, dostave i slanja obavijesti o statusu narudžbe.
Kategorije osobnih podataka:
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Adresa stanovanja
- Adresa naplate
- Broj telefona (neobavezno)
Korištenje podataka trećih osoba
Podaci se dijele s trećim stranama isključivo kada je to nužno za izvršenje ugovora, uključujući dostavne službe (BoxNow, GLS) i pružatelje platnih usluga (CorvusPay).
Pravo Kupca
Kupac ima pravo zatražiti informaciju o načinu korištenja prikupljenih podataka. Za ostvarivanje prava (npr. pristup ili brisanje), obratite se putem e-mail adrese info@zbirkakvizova.hr.